GDésirs
3540 Saint-Malo
gdesirs35@gmail.com
Siret: 891885196 R.C.S. Saint-Malo
Rappel de nos conditions générales de vente
www.gdesirs.com est un site de vente en lingerie sexy, cosmétiques et accessoires pour adultes. Tout ordre est ferme et définitif et comporte l'acceptation des présentes conditions.
Le champ d'application des conditions de vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.gdesirs.com.
GDésirs se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
Les commandes
La disponibilité des articles
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Nous ne pouvons en conséquence vous en garantir la livraison si le nombre d’articles commandés est supérieur au nombre d'articles en stock.
Les prix
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées et payables en euro uniquement. Pas de livraison extérieure à la France Métropolitaine.
Les frais de port
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage ainsi que les coûts d'affranchissement.
Retraction
Le client dispose d'un délai légal de rétraction de 14 jours ouvrables à compter de la réception de son colis pour retourner les produits neufs à ses frais. Le retour sera envoyé par le biais du transporteur de son choix.
Toute réclamation après les 14 jours ouvrables ne pourra être acceptée.
Les articles doivent être retournés : neufs, non portés, avec leurs étiquettes et leurs emballages d’origine en parfait état.
Attention, les cosmétiques & accessoires (sextoys…) ne pourront être repris ni échangés dans les conditions ci-dessus pour des raisons de sécurité d’hygiène et sanitaire selon la loi en vigueur.
Le droit de rétraction exclut tous biens qui a été porté à même la peau, sextoys et tout accessoires ayant un rapport direct avec le corps ainsi que les cosmétiques.
Pour des raisons d'hygiène, Le droit de rétraction exclut tous bien qui a été porté à même la peau, sextoys et tout accessoires, et cosmétiques ayant un rapport direct avec le corps.
Le seul et unique cas où nous pouvons prévoir un retour de produit est lorsque celui-ci présente un défaut de fabrication, où que le produit ne correspond pas à la commande.
Pour cela il vous faudra nous adresser un mail avec la marque et la référence de votre produit ainsi que l’objet du retour à l’adresse : gdesirs35@gmail.com, dès réception, nous vous enverrons l’adresse de retour.
A la réception de votre commande,
Essayer vos articles de lingerie ou prêt à porter en intérieur et que les articles soient mis sur les vêtements.
Tout retour ne respectant pas les exigences ci-dessus sera refusé.
A réception du retour de la marchandise :
Dès réception à l'adresse que vous aura transmis GDésirs, un contrôle sera effectué pour répondre aux exigences ci-dessus.
Après validation de nos fournisseurs (ainsi que la bonne réception du ou des colis - numéro de suivi du colis obligatoire), un avoir ou échange sera effectué sur votre compte client.
Transport
Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. En cas de manquement ou d'avarie, il appartient au réceptionnaire d'émettre les réserves d'usage en notifiant sur le récépissé de transport le nombre des produits manquants ou défectueux et de nous en adresser une copie dans les deux jours ouvrés afin de préserver nos droits de litige.
Attention, selon l'article 105 du code de Commerce la mention "sous réserve de contrôle" n'a aucune valeur juridique. Tous nos colis sont vérifiés au départ : il appartient au destinataire de les contrôler à réception, y compris de vérifier le bon état du cerclage et de la bande adhésive.
Le matériel reçu défectueux ou les erreurs d'expédition doivent nous être signalés dans les 72 heures après réception de la marchandise. Passé ce délai, la marchandise ne sera ni reprise ni échangée.
Le paiement
Mode de paiement
Paiement sécurisé
On hésite parfois à communiquer son numéro de carte bancaire sur internet.
Avec GDésirs, vous pouvez avoir confiance !
GDésirs travaille avec une banque qui intègre la norme sécurisé SSL pour garantir une sécurité absolue des données bancaires. Vos données bancaires sont transmises après cryptage directement sur le serveur.
Vous pouvez régler vos achats avec la carte bancaire de votre choix : Carte bleue, Visa, Martercard. La saisie de votre numéro de carte est effectuée sur un espace sécurisé.
Le débit est effectué lors de l’expédition de votre commande à la condition d’avoir obtenu préalablement l’autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourra être prise en compte.
En aucun cas GDésirs n'a accès et ne conserve des informations relatives aux cartes bancaires des clients.
Défaut de paiement
GDésirs, se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
Conditions d’escompte
La société GDésirs n’accepte pas le paiement à l’escompte. Elle ne consent donc pas de réduction pour des paiements anticipés.
La livraison
Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement. Le délai moyen est de 24h/48h pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et GDésirs ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, attention à bien vérifier l'adresse.
En cas d'absence lors d'une livraison par nos transporteurs à l'adresse indiquée par le client, un avis de passage est habituellement déposé par la poste. Le client peut alors récupérer son colis au bureau de poste indiqué sur le document dans les 15 jours. Passé ce délai, le colis sera renvoyé à GDésirs, nous vous enverrons alors un mail, pour la réexpédition, dans ce cas les frais sont à la charge du client.
En ce qui concerne l’expédition, nous travaillons avec les services GLS et Colissimo. Les expéditions se font essentiellement en France Métropolitaine.
Les Frais de livraison :
et à partir de 59€ les frais sont de : 0.00€ (GRATUIT)
Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
Acceptation de l'acheteur
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions de vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.
Qui sommes-nous?
GDésirs, est une société de vente en ligne de lingerie sexy pour Femme & Homme, ainsi que des cosmétiques et accessoires pour adultes, basée à Saint-Malo.
Elle propose également des présentations à Domicile (60kms max de Saint-Malo), afin que vous puissiez apprécier les produits que l’on aura sélectionné. Déplacement pour un minimum de 6 personnes…
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur www.gdesirs.com ou à l'adresse : gdesirs35@gmail.com